top of page

ŞARTLAR VE KOŞULLAR

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Müşterilerimiz bizim için en önemlisidir. Bu nedenle, mükemmel bir müşteri hizmeti deneyimi sunmaya kendimizi adamış durumdayız. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. 

 

Müşteri Hizmetleri ekibimiz, her türlü sorunuzda veya endişenizde size yardımcı olmak için her zaman hazırdır. Ekibimiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında derin bilgi sahibidir ve size en iyi çözümü sunmak için her zaman ellerinden geleni yapacaktır.

Çerezler, tercihlerinizi tanımak ve alışverişi kolaylaştırmak için bilgisayarınızın otomatik olarak sabit diskte sakladığı veri dosyalarıdır ve KoreLux çerezlerden yararlanır. Ayrıca, tıklamalardan elde edilen verileri ve çevrimiçi etkinliklerinizle ilgili bilgileri de kaydederiz. Bu veriler, cihazlarınız hakkında web işaretçileri, tanımlama bilgileri ve diğer benzer teknolojilerin kullanılması, çevrimiçi kanallar ve üçüncü taraf web sitelerinde gezinme etkinlikleri ve kullanım kalıpları aracılığıyla toplanır. Çerezler, onları nasıl kullandığımız ve nasıl kontrol edeceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıda yer alan bilgileri inceleyiniz.

 

 

ÇEREZ KULLANIMI

 

Bu web sitesi, deneyiminizi geliştirmek için hemen hemen tüm profesyonel web sitelerinde olduğu gibi bilgisayarınıza indirilen küçük dosyalar olan çerezleri kullanır. Topladıkları veriler, bunları nasıl kullandığımız ve bu çerezleri ara sıra saklamamız gereken nedenlerin tümü bu sayfada ele alınmaktadır. Ayrıca bu tanımlama bilgilerinin kaydedilmesini nasıl durduracağımızı da açıklayacağız, ancak bunu yapmak web sitesinin işlevselliğinin bazı yönlerini bozabilir veya "bozabilir". Çerezleri bu politikada belirtildiği gibi çeşitli nedenlerle kullanıyoruz. Ne yazık ki, tüm özellikleri ve işlevleri de kapatmadan tanımlama bilgilerini kapatmak için endüstri standartlarına uyan neredeyse hiçbir seçenek yoktur. Çerezlere ihtiyacınız olup olmadığından emin değilseniz, kullandığınız bir hizmeti sağlamaları gerekebileceği ihtimaline karşı hepsini etkin bırakmanız önerilir.

 

 

HESAP İLE İLGİLİ ÇEREZLER

 

Hesap oluşturma sürecini yönetmek ve bir kullanıcı bizde bir hesap oluşturduğunda genel yönetim için çerezleri kullanırız. Normalde oturumu kapattığınızda bu çerezler kaldırılır, ancak bazen site tercihlerinizi size hatırlatmak için geride kalabilirler.

 

 

 

SİPARİŞLERDE KULLANILAN ÇEREZLER

 

Web sitemizde, siparişinizi uygun şekilde işleyebilmemiz için sayfalar arasında hatırlanmasını sağlamak için bazı çerezler gereklidir.

 

 

BAĞLANTILI ÇEREZ FORMLARI

 

Çerezler, iletişim sayfalarında veya yorum formlarında olduğu gibi bir form aracılığıyla veri gönderdiğinizde, yaklaşan iletişimler için kullanıcı ayrıntılarınızı hatırlamak üzere ayarlanabilir.

 

 

 

SİTE TERCİHLERİ İÇİN ÇEREZLER

 

Sitedeyken size olağanüstü bir deneyim sunabilmemiz için, bu siteyi kullandığınızda nasıl davranacağına ilişkin tercihlerinizi belirleme olanağını dahil ediyoruz. Tercihlerinizden etkilenen bir sayfayla etkileşime geçtiğinizde, tercihlerinizi hatırlamak ve her seferinde bu bilgileri talep etmek için çerezler ayarlamamız gerekir.

 

 

 

OTURUM ÇEREZLERİ

 

Yalnızca bir oturum sırasında var olan tanımlama bilgilerine oturum tanımlama bilgileri denir. Bir web sitesi veya web uygulaması kurduğunuzda oturumunuz başlar. Web sitesinden ayrıldığınızda veya tarayıcı pencerenizi kapattığınızda sona erer. Oturum tanımlama bilgileri, geçici olarak bellekte depolanan ve oturum bittiğinde silinen verileri tutar. Oturum çerezleri, kullanıcıların sisteme giriş yapmak için kullanıcı bilgilerini kullanmalarına ve farklı sayfalar arasında alışveriş yapmak ve bilgi aktarmak için kişisel bilgileri kullanmalarına izin vermek için tasarlanmıştır.

 

 

 

YENİDEN HEDEFLEME İÇİN REKLAM VE ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ

 

Birkaç benzersiz durumda, güvenilir üçüncü şahıslar tarafından sunulan çerezleri de kullanırız. Bu siteyi kullanırken hangi üçüncü taraf çerezlerle karşılaşabileceğiniz aşağıdaki bölümde açıklanmaktadır.

 

 

Siteyi nasıl kullandığınızı ve deneyiminizi nasıl iyileştirebileceğimizi daha iyi anlamak için sitemiz, internetteki en bilinen ve güvenilir analiz çözümlerinden biri olan Google Analytics'i kullanır. İlginç içerik oluşturmaya devam etmek için bu çerezler, web sitesinde veya ziyaret ettiğiniz sayfalarda ne kadar zaman geçirdiğiniz gibi bilgileri izler.

 

 

Bu tanımlama bilgilerinin izleyeceği türden bilgiler, bu tür verilerdir çünkü biz ürün satıyoruz ve kaç site ziyaretçisinin gerçekte alışveriş yaptığına ilişkin istatistikleri bilmek bizim için çok önemli. Bunu önemsemelisiniz çünkü bu, mümkün olan en düşük fiyatı garanti etmek için ürün ve reklam maliyetlerimizi takip etmemizi sağlayan güvenilir iş tahminleri yapabileceğimiz anlamına gelir.

 

 

Bu çerezlerin amacı, ziyaret tercihlerinizi hatırlamak, alakalı ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek ve reklam sayısını sınırlamak ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmektir.

 

 

Dijital reklamcılık ekosisteminde davranışsal hedefleme ve yeniden pazarlama için üçüncü taraf çerezler kullanılmaktadır. Reklamverenler, bu tür tanımlama bilgilerini web sayfalarına ekleyerek web'deki kullanıcı davranışları hakkında bilgi edinebilir. KoreLux, çerezleri, deneyiminizi kişiselleştirmek ve KoreLux reklamlarına, web sitesine veya KoreLux’ün sağladığı diğer dijital platformlara yaptığınız önceki ziyaretlere veya bunlarla etkileşimlerinize dayalı olarak uygun olabilecek reklamları göstermek için yeniden pazarlama amacıyla kullanabilir.

Çerez Politikası

Bu internet sitesine girmeniz veya bu internet sitesindeki herhangi bir bilgiyi kullanmanız aşağıdaki koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

 

 

Bu internet sitesine girilmesi, sitenin ya da sitedeki bilgilerin ve diğer verilerin programların vs. kullanılması sebebiyle, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ya da başkaca sebeplere binaen, doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan KoreLux  sorumlu değildir. KoreLux, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

 

 

KoreLux  , işbu site ve site uzantısında mevcut her tür hizmet, ürün, siteyi kullanma koşulları ile sitede sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, siteyi yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayım anında yürürlüğe girer. Sitenin kullanımı ya da siteye giriş ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır. Bu koşullar link verilen diğer web sayfaları için de geçerlidir.

 

 

KoreLux, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

 

 

Bu internet sitesi KoreLux’ün kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir. KoreLux, bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.

 

 

KoreLux bu internet sitesinin genel görünüm ve dizaynı ile internet sitesindeki tüm bilgi, resim, KoreLux markası ve diğer markalar, www.korelux.com alan adı, logo, ikon, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin (“Materyaller”) ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve yasal koruma altındadır. Internet sitesinde bulunan hiçbir materyal; önceden izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden, kod ve yazılım da dahil olmak üzere, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir lisana çevrilemez, yeniden yayımlanamaz, başka bir bilgisayara yüklenemez, postalanamaz, iletilemez, sunulamaz ya da dağıtılamaz. Internet sitesinin bütünü veya bir kısmı başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. Aksine hareketler hukuki ve cezai sorumluluğu gerektirir. KoreLux’ün burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm hakları saklıdır.

 

 

KoreLux, dilediği zaman bu yasal uyarı sayfasının içeriğini güncelleme yetkisini saklı tutmaktadır ve kullanıcılarına siteye her girişte yasal uyarı sayfasını ziyaret etmelerini tavsiye etmektedir.

 

 

Güvenlik:

 

SSL dijital güvenlik sertifikamız, “Let's Encrypt” tarafından sağlanmaktadır. SSL sertifikamız 128 bitlik özel şifreleme yöntemi kullanmaktadır.

 

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, https://www.korelux.com adresinden alışveriş yapan siz değerli üyelerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde  https://www.korelux.com veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemler https://www.korelux.com arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

 

Ödeme kısmına girildiği zaman banka ile üyemizin bilgisayarı arasında bir köprü oluşturulur ve bu kurulan köprü üzerinden geçen her bilgi sistemimizde bulunan SSL sertifikası ile şifrelenerek gönderilir.

 

Ayrıca, sunucu güvenliği kötü amaçlı girişimlere yönelik Firewall(Güvenlik duvarı) sistemleri ile engellenmekte ve bu girişimleri Uzman Bilgi Sistemleri ekibi tarafından 7/24 takibatı yapılmaktadır.

 

 

 

Gizlilik:

 

Alışveriş süresince siz değerli üyelerimize daha iyi hizmet verebilmek için kişisel bilgilerinizi (isim, adres, ülke, telefon, vs.) talep etmekteyiz. Üyenin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece üyenin kendisi ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece üyenin kendisi değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

 

 

Üyelerimizin sisteme girdiği tüm bilgiler, üyelerimizin profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik "üye sınıflandırma" çalışmaları için sadece KoreLux bünyesinde kullanılmaktadır. KoreLux tarafından gönderilen e-postaların alt kısmında bulunan "KoreLux bültenini almak istemiyorsanız, lütfen tıklayınız." linkine tıklayarak mail gönderim listesinden kolayca çıkabilirsiniz.

 

 

KoreLux, alışveriş süresince topladığı bilgilerin üçüncü şahıslarla paylaşılmasına kesinlikle izin vermez. KoreLux’e verdiğiniz kişisel bilgileriniz kiralanmamakta, satılmamakta ve faaliyet dışı hiçbir ticari amaçla kullanmamaktadır.

 

 

Veriler Nasıl Elde Edilmektedir?:

 

 

Verileriniz, aşağıdaki yöntemler kullanılarak toplanmaktadır: Kişisel verileriniz, şirketimiz/ internet sitemiz/mobil uygulamalarımız/ çağrı merkezimiz / ortak veya tedarikçi firmalar, anlaşmalı kuruluşlar ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığıyla yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda toplanabilmektedir.

 

 

Doğrudan Tarafımıza Vermiş Olduğunuz Veriler: Hizmet’in ifası için ve Portal’ın kullanımı öncesinde veya sırasında, KoreLux’e Kullanıcıların kendi açık rızaları ve insiyatifleri doğrultusunda verdikleri kişisel verileri ifade eder. Bu kişisel veriler, doğrudan Kullanıcılar tarafından KoreLux’e verilen tüm kişisel verileri kapsar. Örneğin, ad-soyad, iletişim bilgileri, kimlik bilgileri, anketlere verilen cevaplar, demografik veriler ve içerik bilgileri bu tür verilere girmektedir.

 

 

Platformumuzu Kullandığınız Zaman Elde Ettiğimiz Veriler: KoreLux’ün sunduğu hizmet sırasında, belirli yazılım ya da teknolojik araçlar vasıtasıyla Kullanıcıların kullanım alışkanlıklarına ilişkin kişisel verileri kapsamaktadır. Örneğin, konum verileri ve sık kullanılanlar ile birlikte ilgi alanları ve kullanım verileri bu tür verilere girmektedir. Bu tür verilere yönelik insiyatifinizi cihazlarınız üzerindeki ayarlarınızdan kullanabilirsiniz-değiştirebilirsiniz.

 

 

KoreLux, online davranışsal reklamcılık ve pazarlama yapılabilmesi amacıyla siteye gelen kullanıcının üye olmasalar dahi sitedeki davranışlarını tarayıcıda bulunan bir cookie (çerez) ile ilişkilendirme ve görüntülenen sayfa sayısı, ziyaret süresi ve hedef tamamlama sayısı gibi metrikleri temel alan yeniden pazarlama listeleri tanımlama hakkını haizdir. Daha sonra bu kullanıcıya sitede ya da Görüntülü Reklam Ağı’ndaki diğer sitelerde, kullanıcıların ilgi alanlarına göre hedefe yönelik reklam içeriği gösterilebilir.

 

 

Google AFS reklamlarının KoreLux’e yönlendirilmesi esnasında Google kullanıcıların tarayıcısına çerez yerleştirebilir veya bunlarda yer alan çerezleri okuyabilir veya bilgi toplamak amacı ile web işaretleri kullanabilir.

Kullanım Koşulları

MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE TARAFLAR

 

 

1.1. İşbu sözleşme, aşağıda detay bilgileri bulunan ALICI’nın,SATICI tarafından işletilmekte olan https://www.korelux.com (bundan sonra WEB SİTESİ olarak anılacaktır) web sitesi üzerinden yapmış olduğu ürün ve hizmetlerin satışı ve ürünlerin teslimat adresine gönderimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak, hukuk ve yükümlülüklerini tespit eder.

 

 

1.2. ALICI, satışa konu mal veya hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve satışa konu mal veya hizmetler ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal veya hizmetleri sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. https://www.korelux.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

 

 

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN TARİHİ

 

 

2.1. İşbu sözleşme ALICI’nın WEB SİTESİ üzerinde siparişinin tamamlandığı tarihte taraflarca anlaşma gerçekleştirilmiş ve sözleşmenin bir kopyası ALICI e-posta adresine gönderilmiştir.

 

 

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER

 

 

3.1. ALICI tarafından siparişi gerçekleştirilen ürün ve hizmetlerin detayları, vergiler dahil peşin satış tutarları ve adet bilgileri aşağıda belirtilmektedir. Aşağıdaki tabloda belirtilen ürünlerin tümü bundan sonra ÜRÜN olarak tanımlanmaktadır.

 

 

MADDE 4 - ÜRÜNLERİN TESLİMATI

 

 

4.1. ÜRÜN, ALICI'nın İNTERNET SİTESİ üzerinde belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak en geç 30 gün içinde teslim edilir, zorunluluk arz eden hallerde bu süre uzayabilir.

 

 

4.2. ÜRÜN, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

 

 

4.3. ALICI, ÜRÜN'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve ÜRÜN'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN'ü kabul etmemekle ve KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.

 

 

MADDE 5 - ÖDEME ŞEKLİ

 

 

5.1. ALICI, vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bankalar ve finansman kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart v.b. veren kuruluşlarca sağlanan vadeli / taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşca sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini tamamen tahsil ettiği ÜRÜN satışları işbu Sözleşme'nin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerden herhangi birinin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda aylık % 5 oranında temerrüt faizi tatbik edilir.

 

 

MADDE 6 - GENEL HÜKÜMLER

 

 

6.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

 

 

6.2. ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından Tüketici'ye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

 

 

6.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

 

 

6.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

 

 

6.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

 

 

6.6. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

 

 

6.7. ÜRÜN teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun ÜRÜN bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde ALICI tarafından tüm giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edilir. SATICI'nın ÜRÜN bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır.

 

 

6.8. ÜRÜN'ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise iptalden itibaren 10 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır.

 

 

MADDE 7 - CAYMA HAKKI

 

 

7.1. SATICI, ALICI’nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin SATICI’ya veya ürün sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt eder.

 

 

7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ÜRÜN'ün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ÜRÜN bedeli ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır.

 

 

7.3. Vergi mevzuatı gereği fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. İade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

 

 

7.4. ALICI’nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ya da niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ÜRÜN söz konusu olduğunda ALICI cayma hakkını kullanamaz.

 

 

MADDE 8 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

 

 

8.1. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler; tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

 

 

8.2. Web sitesinde satılan tüm ürünlerin iade edilebilmesi için ürünün herhangi bir yeniden boyutlandırma veya değişiklik yapmamış, herhangi bir hasar ve yıpranma belirtisi göstermemiş, orjinal güvenlik etiketi, ambalajı ve sertifikası bozulmamış, ve ürünün kullanılmamış ve denenmemiş olması şartına bağlıdır.

 

 

MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

 

 

9.1. ALICI, işbu Sözleşme’nin ekinde ve https://www.korelux.com/pages/kvkk-formu adresinde yer alan kişisel veri işleme faaliyetleri ile ilgili bilgi vermek amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanan KoreLux Müşteri Kişisel Verilerin İşlenmesine Dair Aydınlatma Metni’ni okuduğunu ve anladığını kabul eder. 

 

 

10.1. Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda ALICI'nın ve SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

 

 

10.2. ALICI bu Sözleşme'de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Satın alınan ürünlere teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sitemiz üzerinden iade talebi açmanız gerekmektedir. İade edeceğiniz ürünü “Hesabım” sayfasından seçerek, ürünü neden iade etmek istediğinizi de belirterek bizimle iletişim kurabilirsiniz.

 

 

2. Müşteriler ürünü satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirler. Müşteri, iadeyi KoreLux’e bildirdikten sonra talimatlar doğrultusunda ürünü en kısa zamanda belirtilen kargoya teslim etmelidir. Sadece tarafımızca üretilen/satılan ürünler iade edilebilir. Ürün hasar görmemeli, herhangi bir aşınma veya kozmetik kusur göstermemeli ve ürün tarafımıza iade edilmeden önce herhangi bir değişiklik veya yeniden boyutlandırma işlemine tabi tutulmamış olmalıdır.

 

3. İade süreci başladıktan sonra, tarafımızdan kalite kontrolünün yapılması gerektiğinden müşteri tarafından yapılan talebin onaylanması 15 iş gününü bulabilir. Bu süreç 30 güne kadar uzayabilir.

 

 

4. Ürün, satın alındıktan sonraki 14 gün içinde iade edilirse, tüm müşteriler, iade şartlarının sağlanması kaydı ile ücretsiz iadesi hakkına sahiptir.

 

 

5. Ürünler;

Hasarsız,

Kullanılmamış,

Herhangi bir yeniden boyutlandırma veya değişiklik yapmamış,

Herhangi bir hasar ve yıpranma belirtisi göstermemiş,

Orijinal güvenlik etiketi, ambalajı ve sertifikası bozulmamış, şekilde geri gönderilmelidir. Müşteri tarafından gönderilen ürünler tarafımızdan detaylı bir şekilde kontrol edildikten sonra iade onayı 15 iş günü sürebilmektedir. Aynı kişi, değişik tarihlerde birden fazla sipariş verildiyse, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yalnızca en son verilen siparişin kesin iade edilebileceğini lütfen unutmayın.

 

 

6. Kapsamlı bir kontrolden sonra KoreLux, kullanılmış, hasar görmüş veya üzerinde herhangi bir kusur olduğunu tespit ettiğinde, bu şekilde iade edilen bir ürünü reddetme hakkını saklı tutar. Bu şekilde  reddedilen bir ürün, geri ödeme yapılmaksızın müşteriye kargo bedelini ödemesi koşuluyla iade edilecektir.

Kargo ve İade

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİNE YÖNELİK ÖN BİLGİLENDİRME

KoreLux olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, sizi KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde, Kişisel Verilerinizin toplanma yöntemleri ve hukuki sebepleri, Kişisel Verilerinizi koruma yöntemlerimiz ve politikamız, işlenen Kişisel Veri örnekleri, veri sorumlusunun kimliği, Kişisel Verilerin işlenme amaçları, Kişisel Verilerinizin üçüncü kişilere ve/veya yurtdışına aktarımı ve KVKK kapsamında size tanınan haklara ilişkin olarak bilgilendirmek istiyoruz. Bu ön bilgilendirme özet mahiyetinde olup, Kişisel Verilerin İşlenmesine Yönelik tam Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) için lütfen https://www.korelux.com/pages/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizi ziyaret ediniz.

 

1. Kişisel Verilerinizi Toplanma Yöntemimiz ve Hukuki Sebepler

KVKK gereğince Kişisel Verilerinizi otomatik yahut otomatik olmayan yollarla, sözlü, yazılı veya elektronik şekilde toplamakta ve KVKK Madde 5.1, Madde 5.2, Madde 6.2 ve Madde 6.3 kapsamında işlemekteyiz. Detaylı bilgi için lütfen tam Aydınlatma Metni’ni okuyunuz.

 

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

Yukarıda anılan kanallar vasıtasıyla paylaştığınız Kişisel Verileriniz bakımından Veri Sorumlusu Ankara Ticaret Odasına Kayıtlı , şirket merkezi Çayyolu Mah. 2699sk. No:2/17 ÇANKAYA / ANKARA adresinde bulunan CCS Bilişim San. Ve Tic. Ltd. Şti.’dir.

 

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel Verileriniz KVKK Madde 5.2 ve Madde 6.3 kapsamında Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeksizin, meşru menfaatlerimizin korunması amacıyla ve alenileştirdiğiniz Kişisel Veriler bakımından açık rızanız olmaksızın işlenebilmektedir. Kişisel Verileriniz internet sitelerimizde yer alan tam Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar dahilinde KVKK Madde 5.1 ve Madde 6.2 kapsamında açık rızanızın alınması şartı ile de işlenebilmektedir. 

 

4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi

Aydınlatma Metni’nde anılan kanallar vasıtasıyla KoreLux ile paylaşmış olduğunuz Kişisel Veriler, KVKK başta olmak üzere Kişisel Verilerin korunmasına ilişkin mevzuata ve diğer mevzuatta zorunlu kılınan sürelere uygun şekilde her halükârda yukarıdaki meşru amaçlar ortadan kalkmadığı müddetçe işlenecektir.

 

5. Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilere ve/veya Yurtdışına Aktarılması

Kişisel Verileriniz yukarıda KVKK Madde 5.2 ve Madde 6.3 kapsamında belirlenen amaçların varlığı halinde açık rızanız aranmaksızın yahut Aydınlatma Metni’nde yer alan amaçlarla KVKK Madde 5.1 ve Madde 6.3 kapsamında açık rızanıza istinaden yurtiçinde ve yurtdışında (başta AB ülkeleri, OECD ülkeleri, Hindistan, Çin, Birleşik Arap Emirlikleri, İngiltere ve Rusya olmak üzere) bulunan depolama, arşivleme, bilişim teknolojileri desteği (sunucu, hosting, program, bulut bilişim), güvenlik, çağrı merkezi, satış, pazarlama gibi alanlarda destek aldığımız üçüncü kişilerle, işbirliği yapılan ve/veya hizmet alınan Grup Şirketleri, iş ortakları, tedarikçi firmalar, bankalar, finans kuruluşları, hukuk, vergi vb. benzeri alanlarda destek alınan danışmanlık firmaları, satış, pazarlama, KoreLux’ün faaliyetleri ile ilgili sair alanlarda destek veren üçüncü kişilere (e-posta gönderimi, kampanya oluşturulması amacı ile reklam firmaları, CRM desteği veren firmalar ve benzeri) ile kurum ve kuruluşlara aktarılabilmektedir.

 

6. Kişisel Verilerinize Erişim ve KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK Madde 11 uyarınca KoreLux’e başvurarak; Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel Verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, amaç, süre ve meşruiyet prensipleri dâhilinde değerlendirilmek üzere Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, Kişisel Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin Kişisel Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi durumunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması halinde bu sonuca itiraz etme, Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi ve bu sebeple zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahipsiniz. Bu kapsamda, yukarıdaki haklarınıza ilişkin talebinizi aşağıda verilen ve zaman zaman değişebilecek olan e-posta adresimize güvenli elektronik imzalı olarak yahut yine aşağıda yer alan ve zaman zaman değişebilecek olan posta adresimize kimliğinizi tespit edici belgeler ile ıslak imzalı bir dilekçe ile elden teslim edebilir ya da noter aracılığıyla gönderebilirsiniz.

 

KoreLux, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Taleplerin KoreLux tarafından sonuçlandırılmasına ilişkin ayrıca bir maliyet doğması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretler KoreLux tarafından talep edilebilir. Kişisel Verilerinizin açık rıza ile işlendiği hallerde söz konusu açık rızanızı geri almanız durumunda söz konusu açık rızaya dayalı işlemenin gerekli olduğu üyelik/sadakat programından çıkarılacağınızı ve söz konusu işlemeler sayesinde yararlandığınız avantajlardan ilgili tarih itibariyle yararlandırılamayacağınızı önemle belirtmek isteriz.

Posta adresi : info@korelux.com

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE AÇIK RIZA FORMU

KoreLux olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, sizi KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki nedenleri, toplanma yöntemleri, kişisel verilerinizin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ve KVKK kapsamında size tanınan haklara ilişkin olarak bilgilendirmek istiyoruz.

 

KVKK gereğince, https://www.korelux.com internet sitemiz (“İnternet Siteleri”), ve sair kanallar vasıtasıyla KoreLux ile paylaşmış olduğunuz kişisel verilerinizi KoreLux, Veri Sorumlusu sıfatıyla, KVKK’da açıklandığı çerçevede; elde edebilecek, kaydedebilecek, depolayabilecek, muhafaza edebilecek, hizmetlerini devam ettirebilmek amacıyla güncelleyebilecek, değiştirebilecek, yeniden düzenleyebilecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, aktarabilecek, paylaşabilecek, sınıflandırabilecek, anonim hale getirebilecek ve KVKK’da sayılan diğer şekillerde işleyebilecektir.

 

Bu kapsamda KoreLux ile paylaşılan kişisel verilerinizin (özel nitelikli kişisel veriler de dâhil olmak üzere) KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca aşağıda belirtilen kapsamda işlenmesine açık rıza vermektesiniz.

 

Kişisel Verileriniz gerekli indirimlerden ve ileride sağlanabilecek diğer menfaatlerden yararlandırılabilmeniz başta olmak üzere aşağıdaki amaçlar dâhilinde işlenir:

 

Satış ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülebilmesi,

 

Kurumsal iletişim ve etkinlik yönetimi aktive ve süreçlerinin işletilebilmesi,

 

Sizlere sunulan hizmetlerin/ürünlerin kalitesinin artırılması/geliştirilmesi yapılacak uygulamalar ile satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak başta sizlere özel reklam, kampanya, avantajlar ve diğer faydaların sunulması ve tele-satış faaliyetleri olmak üzere sair satış, pazarlama ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) çalışmalarının yürütülmesi,

 

Satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak trafik ölçümleme, istatistiki ve analitik analizler, profilleme/segmentasyon çalışmaları,

 

Müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi ve artırılması, yeni hizmet ve ürün modellerinin oluşturulması, bu ürün ve hizmetlere yönelik tarafınıza bilgi verilmesi,

 

Hedefleme (=targeting) ve yeniden hedefleme (=re-targeting) yoluyla size özel ürün ve hizmetlere yönelik fırsatların sunulması

 

Geçmişte paylaşmış olduğunuz ve/veya gelecekte paylaşacağınız kişisel veriler, 6698 sayılı Kanun başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata ve diğer mevzuatta zorunlu kılınan sürelere uygun şekilde her halükârda yukarıdaki meşru amaçlar ortadan kalkmadığı müddetçe işlenecektir.

 

Kişisel verileriniz sözlü, yazılı elektronik ve sair şekilde ve aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

 

KoreLux adına veri işleyen yahut KoreLux’e destek veren üçüncü kişi firma(lar),

 

İnternet Siteleri ziyaretleri, üyelik işlemleri, sizi tanımak için kullanılan çerezler (cookies), mobil uygulamalarımız,

 

Çalışanlarımız, dijital pazarlama ve çağrı merkezi dâhil olmak üzere müşteri hizmetleri kanallarımız,

 

Sosyal medya kanalları, Google vb. arama motorlarının kullanımı

 

Pazar araştırması şirketleri ve trafik yahut müşteri memnuniyeti ölçümlemeye yarayan şirketler ve programlar

 

KoreLux anlaşmalı olduğu, KoreLux’ün dağıtıcısı olduğu ürünlerin satıldığı pazar yerleri

 

Üyelik sözleşmeleri ve sair diğer sözleşmeler, kampanyalar, başvurular, formlar, teklifler,

 

KoreLux satış, pazarlama, satış sonrası hizmetler ağında yer alan ve sizden bu konuda açık rıza almış olan çözüm ve iş ortakları

 

İleride olması halinde KoreLux’ün bayi ve/veya franchise’ları ve diğer satış ağı Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen yurtiçinde veya yurtdışındaki üçüncü (gerçek ve/veya tüzel) kişilere aşağıda belirtilen amaçlar dâhilinde aktarılabilir:

 

KoreLux’ün hakim ortağının diğer iştirakleri Şirket’in kullandığı bilişim teknolojileri gereği başta AB ülkeleri, Amerika ve Rusya olmak üzere yurtdışında bulunan sunucular ve bu sunucu desteğini veren firmalar ile bulut bilişim kullanılan durumlarda bulut bilişim hizmetini veren şirketler,

 

KoreLux adına veri işleyen (IT desteği veren, trafik / müşteri memnuniyeti ölçümleme, profilleme ve segmenyasyon desteği veren, satış ve pazarlama alanında sms, mailing, arşivleme başta olmak üzere kişisel verilerin işlenmesi gereken konularda destek veren) firma/firmalar,

 

KoreLux’ün bayi ve/veya franchise’ları ve diğer satış ağı

 

Alt yapı sağlayıcılarına, hizmet alınan lojistik, çağrı merkezi ve danışman vb. gibi çözüm ortaklarına ve bu alanda hizmet veren firmalar,

 

Facebook, Instagram, Twitter ve benzeri sosyal medya kanallarına ve bunların sahibi olan firmalar,

 

KoreLux’ün anlaşmalı olduğu ve dağıtıcısı olduğu ürünlerin satıldığı pazar yerleri

 

KVKK’nın 11’inci maddesi uyarınca KoreLux’e başvurarak;

 

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

 

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

 

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

 

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

 

Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

 

Amaç, süre ve meşruiyet prensipleri dâhilinde değerlendirilmek üzere silinmesini veya yok edilmesini isteme,

 

Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

 

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi durumunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması halinde bu sonuca itiraz etme,

 

Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi ve bu sebeple zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,haklarına sahipsiniz.

 

Aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşarak, talebinizi yöneltebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: KoreLux
 

Kişisel Verilerinizin silinmesini/yok edilmesini yahut anonim hale getirilmesini talep etmeniz halinde KoreLux Üyelik programlarından çıkarılacağınızı ve bu kapsamda KoreLux kampanylarının sağladığı avantajlardan ilgili tarih itibariyle yararlandırılamayacağınızı önemle belirtmek isteriz. Yukarıdaki bilgilendirme dokümanın tamamını okudum, anladım https://www.korelux.com üzerinden üyelik sözleşmesini onaylayarak elektronik şekilde onay vererek KVKK kapsamında kişisel verilerimin;

 

yukarıda belirtilen yöntemler ile toplanmasına ve yine yukarıda belirtilen amaçlar dâhilinde işlenmesine,

 

yukarıda belirtilen yurtiçi ve yurtdışındaki üçüncü kişilere aktarılmasına, yine yukarıda belirtilen amaçlar dâhilinde yurtdışına aktarılmasına/paylaşılmasına,

açık rıza veriyorum.

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI

KoreLux olarak sizi size en uygun haber ve kampanyalardan anında e-posta, sms vb.gibi elektronik iletişim araçlarıyla haberdar edebilmemiz için iletişim izninizi istiyoruz. Sitemizde çerez konumlandırmaktayız, sitemizi kullanmaya devam ettiğinizde çerezler ile toplanan kişisel verileriniz “Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesine Yönelik Ön Bilgilendirme”mizde paylaştığımız amaçlar ve yöntemlerle mevzuatına uygun olarak kullanılacaktır.

 

Yukarıdaki bilgilendirmeyi okudum, anladım ve geçmişte paylaşmış olduğum ve/veya gelecekte paylaşacağım iletişim bilgilerimi içeren kişisel verilerimin KVKK ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında KoreLux tarafından reklam, kampanya, avantaj, haber ve diğer benzeri faydaların sağlanabilmesi adına işlenmesine ve bu kapsamda aşağıdaki yöntemlerle irtibata geçilmesine https://www.korelux.com üzerinden elektronik şekilde açık rıza veriyorum.

 

Telefon, elektronik arama makineleri ile iletişime geçilmesi

 

Bilgisayarda push bilgilendirme mesajı çıkması

 

SMS ve MMS ile iletişime geçilmesi

 

(İndirilmesi durumunda) KoreLux uygulaması ile push bilgilendirme gönderilmesi

 

E-posta kanalı ile irtibata geçilmesi

 

Ziyaret ettiğim diğer sitelerde veya sosyal mecra site ve uygulamaları üzerinden Criteo, Google Reklamları gibi reklam mecraları üzerinden reklam gösterimlerinin yapılması

ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

 

1. Taraflar

İş bu Üyelik Sözleşmesi bir tarafta KoreLux https://www.korelux.com internet (web) sitesinde faaliyetlerini yürüten Ankara Ticaret Sicili nezdinde, Çayyolu Mah. 2699sk. No:2/17 Çankaya/ANKARA  adresinde faaliyet gösteren KoreLux  ile diğer tarafta https://www.korelux.com internet sitesine, web yada IOS veya Android tabanlı KoreLuxuygulamasına (Kısaca “https://www.korelux.com” olarak anılacaktır) üye olan kişi (Kısaca “Üye” olarak anılacaktır) arasında düzenlenmiştir.

 

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu,  KoreLux’ün sahibi olduğu internet sitesi https://www.korelux.com üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanma amacıyla Üye olan kullanıcıların yararlanmalarına ilişkin esasların tespiti ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

 

3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

3.1. Üye, https://www.korelux.com internet sitesine üye olurken verdiği her türlü kişisel ve diğer sair bilgilerin kanunlar önünde doğru olduğunu, bu bilgilerin değişmesi halinde güncelleyeceğini, KoreLux bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

 

3.2. Üye, KoreLux tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez, üyenin söz konusu şifreyi kullanma hakkı münhasıran kendisine aittir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk münhasıran Üye’ye ait olduğu gibi üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından KoreLux’e karşı ileri sürülebilecek her türlü iddia ve taleplere karşı, KoreLux söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakları saklıdır.

 

3.3. Üye https://www.korelux.com web sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran Üyeyi bağlayacaktır.

 

3.4. Üye, https://www.korelux.com web sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız veya taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca Üye, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virüs, truva atı, başkalarına ait kişisel bilgilerle birden fazla üyelik yaparak ürünler için konulmuş kişi başına alışveriş limitlerini aşan toplu alım yapılması yüzünden başka üyelerin alışveriş imkânından men edilmesi vb.) ve işlemlerde bulunamaz. Aksine bir durumun tespiti halinde KoreLux tek taraflı olarak üyeliği silme hakkına sahiptir.

 

3.5. https://www.korelux.com web sitesinde üyeler tarafından beyan edilen, yazılan, kullanılan fikir ve düşünceler, tamamen üyelerin kendi kişisel görüşleridir ve görüş sahibini bağlar. Bu görüş ve düşüncelerin KoreLux ile hiçbir ilgi ve bağlantısı yoktur. KoreLux’ün, üyenin web sitesi üzerinde beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan veya üçüncü kişilerin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle Üyenin uğrayabileceği zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

 

3.6. KoreLux, Üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından veya üye yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu olmayacaktır.

 

3.7. Üye, diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi takdirde, bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen Üye’ye aittir.

 

3.8. İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden Üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, KoreLux bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi  halinde, KoreLux’un Üye’ye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

 

3.9. KoreLux’ün her zaman ve tek taraflı olarak gerektiğinde Üye’nin üyeliğini silme, askıya alma, Üye’ye ait dosya, belge ve bilgileri silme hakkı vardır. Üye işbu tasarrufu peşinen kabul eder. Bu durumda KoreLux’ünhiçbir sorumluluğu yoktur.

 

3.10. https://www.korelux.com uzantılı internet sitesi üzerinde yer alan her türlü yazılım ve tasarımlar, yazılı ve görsel içerikler, yazılım ve donanımlar münhasıran KoreLux’ün mülkiyetindedir. Bunlara ilişkin telif hakkı ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları ilgili kanunlarca korunmakta olup, bunlar Üye tarafından izinsiz kullanılamaz, iktisap edilemez ve değiştirilemez. Bu web sitesinde adı geçen diğer şirketler ve ürün sahiplerinin ticari markaları da fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır. Üye bu bilgileri kullanamaz, değiştiremez, kopyalamak sureti ile kullanıma konu edemez. KoreLux Üye’ye karşı, işbu sözleşme hükmüne uyulmamasından dolayı uğradığı/uğrayacağı zarara ilişkin tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

 

3.11. KoreLux tarafından https://www.korelux.com internet sitesinin iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişmek için kullanılan İnternet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, Siteye erişilen tarih ve saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan bağlanılmasını sağlayan Web sitesinin Internet adresi gibi birtakım bilgiler toplanabilir. KoreLux, üyelerine daha iyi hizmet sunmak, ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek, portalın kullanımını kolaylaştırmak, üyelerin özel tercihlerine ve ilgi alanlarına yönelik çalışmalar yapmak amacıyla Üyelerin kişisel bilgilerini kullanabilir, 3. kişi/kurum/kuruluşlarla paylaşabilir. KoreLux, Üye’nin https://www.korelux.com uzantılı internet alışveriş portalı üzerinde yaptığı hareketlerin kaydını bulundurma hakkını saklı tutar. Üye, KoreLux’ün bütün bu işleri gerçekleştirmesinde rızası olduğunu kabul ve beyan eder. Kişisel verinin toplanmasına ve işlenmesine yönelik daha detaylı bilgi için “Kişisel Verinin Toplanması ve İşlenmesine Yönelik Ön Bilgilendirme”yi okuyunuz.

 

3.12. KoreLux, üyenin kişisel bilgilerini ve web sitesi üzerinde yaptığı işlemlerle ilgili sair bilgileri yasal bir zorunluluk olarak ilgili makamlar tarafından istendiğinde veya (a) yasal gereklere uygun hareket etmek veya KoreLux tebliğ edilen yasal işlemlere uymak; (b) KoreLux’e  ve https://www.korelux.com web sitesi ailesinin haklarını ve mülkiyetini korumak ve savunmak için gerekli olduğuna iyi niyetle kanaat getirdiği hallerde açıklayabilir. Üye, KoreLux’ün bütün bu işleri gerçekleştirmesinde rızası olduğunu kabul ve beyan eder.

 

3.13. https://www.korelux.com web sitesinin virüs ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkânlar dâhilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için kullanıcının, kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda Üye, https://www.korelux.com web sitesine girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul ve beyan etmiş sayılır.

 

3.14. KoreLux, web sitesinin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti kısmen ya da tamamen değiştirme, askıya alma ya da sona erdirme veya https://www.korelux.com web sitesinde kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar.

 

3.15. KoreLux, üyelik sözleşmesinin koşullarını hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın tek taraflı olarak her zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya iptal edebilir. Değiştirilen, güncellenen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde tüm üyeler bakımından hüküm ifade edecektir.

 

3.16. Taraflar, KoreLux’e ait tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve gerçek münhasır delil olarak, HMK madde 193′e uygun şekilde esas alınacağını ve söz konusu kayıtların bir kesin delil sözleşmesi teşkil ettiği hususunu kabul ve beyan eder.

 

3.17. https://www.korelux.com alışveriş portalına üye olan kişi, yürürlükte bulunan ve/veya yürürlüğe girecek uygulamalar kapsamında KoreLux tarafından kendisine, ürün ve hizmet tanıtımları, reklâmlar, kampanyalar, avantajlar, anketler ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunulmasına, bu konularda kendisine SMS, MMS, e-posta veya dokuman gönderilmesine, bilgisayarında ve KoreLux uygulamasını indirdiyse cep telefonunda push bilgilendirme mesajları çıkmasına, telefon ile arama yapılmasına peşinen izin verdiğini beyan ve kabul eder. KoreLux, iş bu üyelik sözleşmesi uyarınca, üyelerinin kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine bilgilendirme e-postaları ve cep telefonlarına bilgilendirme SMS’leri gönderme yetkisine sahip olmakla beraber, Üye işbu üyelik sözleşmesini onaylamasıyla beraber bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine veya bilgilendirme SMS, MMS’lerinin cep telefonuna gönderilmesini kabul etmiş sayılacağını ve bu işlemlere muvafakat ettiğini kabul beyan ve taahhüt etmektedir.

 

3.18. Üye aksini yazılı olarak KoreLux’e bildirmediği sürece KoreLux kendisi ile internet, telefon, SMS, MMS, vb üyelik işlemleri esnasında beyan ettiği iletişim kanallarını kullanarak irtibata geçmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder.

 

3.19. Üye, https://www.korelux.com portalına üye olurken ve/veya başka yollarla geçmişte vermiş olduğu ve/veya gelecekte vereceği kişisel ve alışveriş bilgilerinin ve alışveriş ve/veya tüketici davranış bilgilerinin yukarıdaki amaçlarla ve üyeye daha iyi hizmet verebilmek için KoreLux tarafından toplanmasına, KoreLux tarafından, KoreLux adına bu verileri işleyen firmalar veya KoreLux’ün iştirakleri, bayi veya franchise’leri veya altyapı sağlayıcıları tarafından kullanılmasına, arşivlenmesine ve gerek görülmesi halinde paylaşılmasına, Üye’ye özel reklam, kampanya ve diğer faydaların sunulması, ticari elektronik ileti gönderilebilmesi, anket ve telesatış uygulamaları, istatistik analizler gibi amaçlarla işlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. Üye yukarıda bahsi geçen bilgilerin toplanması, paylaşılması, kullanılması, arşivlenmesi ve kendisine erişilmesi nedeniyle doğrudan ve/veya dolaylı maddi ve/veya manevi menfi ve/veya müspet, velhasıl herhangi bir zarara uğradığı iddiası ile talepte bulunmayacağını ve KoreLüx’ü sorumlu tutmayacağını beyan ve kabul eder. Daha detaylı izin bilgisi için “Ticari elektronik ileti onayı”nı okuyunuz.

 

3.20. Üye veri paylaşım tercihlerini değiştirmek isterse ve/veya üyeliğini iptal etmek isterse bu talebini info@korelux.com e-posta adresine yazılı olarak iletebilir. Üye, KoreLux tarafından kişisel bilgilerinin işlenip işlenmediğini, işlenmişse buna ilişkin bilgileri talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış olması hâlinde verilerin düzeltilmesini isteme, ilgili mevzuatta öngörülen koşullar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin imkânsız olmamak veya orantısız çaba gerektirmemek kaydıyla, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, verilerinin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme, ayrıca kendisi ile iletişime geçilmesine engel olunmasını info@korelux.com adresinden ve Çayyolu Mah. 2699sk. No:2/17 Çankaya/ANKARA adresinden talep etme hakkına sahiptir.

 

3.21. Üye, KoreLux ve/veya bağlı grup şirketleri tarafından satışa sunulan hizmet ve ürünler hakkında sosyal medyada ve kamuya açık ortamlarda hakaret, karalama ve/veya ticari ve şahsi itibara zarar verici biçimde söylemlerde bulunmamayı, bu meyanda hukuka ve işbu sözleşmeye aykırı olarak yayınlar yapmamayı beyan ve taahhüt etmektedir. Aksi halde KoreLux ve ortaklarına verdiği doğrudan ve/veya dolaylı zararı karşılamak zorunda kalacaktır. Üye aldığı hizmete ilişkin herhangi bir sorun ya da talebi var ise bunu öncelikle KoreLux ile yazılı olarak paylaşacak ve çözüm yolları aranacaktır.

 

3.22. Bu Sözleşmede hüküm bulunmayan konularda yasal mevzuat hükümleri uygulanacaktır.

 

4. Sözleşmenin Feshi

İşbu sözleşme Üye’nin en az 10 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak üyeliğini iptal etmesi veya KoreLux tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. KoreLux, dilediği zaman Üye’nin üyeliğini iptal ederek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecektir.

 

5. İhtilafların Halli

İşbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflarda İstanbul Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

 

6. Yürürlük

Üyenin, üyelik kaydı yapması, üyenin üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme üyenin üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.

K.V.K.K.
Ödeme Yönteleri

ÖDEME YÖNTEMLERİ

  • Kredi / Banka Kartları

  • Banka Havale/EFT

bottom of page